Aviso legal
1. Protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos, que figura a continuación de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Aviso sobre la entidad responsable» de esta declaración de protección de datos.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Por ejemplo, pueden ser datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras solicitudes de encargos.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más información al respecto o para cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos.
2. Alojamiento
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Host Europe
El proveedor es Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149, Colonia (en adelante, Host Europe). Cuando visita nuestro sitio web, Host Europe recopila diversos archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Host Europe:https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.
El uso de Host Europe se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se muestre de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, para la identificación del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
3. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos, así como con la presente declaración de protección de datos.
Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.
Le informamos de que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Aviso sobre la entidad responsable
La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Erwin Pfaff e.K.
Triberger Straße 18
78136 Schonach/Schwarzwald
Telefono: +49 (0) 7722 / 4096
E-mail: info@erwin-pfaff.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Periodo de almacenamiento
Salvo que se especifique un periodo de almacenamiento más concreto en la presente declaración de protección de datos, conservaremos sus datos personales hasta que deje de ser necesario el tratamiento de los mismos. Si usted presenta una solicitud de eliminación justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no existan otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación según la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que cesen dichos motivos.
Información general sobre los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, trataremos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, trataremos sus datos, siempre que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos se informa sobre los fundamentos jurídicos pertinentes en cada caso concreto.
Responsable de protección de datos
Hemos nombrado a un responsable de protección de datos.
Erwin Pfaff e.K.
Delegado de protección de datos (antiguo nombre: responsable de protección de datos)
Triberger Straße 18
78136 Schonach/Schwarzwald
E-mail: info@erwin-pfaff.de
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto requiere la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estamos obligados a hacerlo por ley (por ejemplo, la transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando existe otra base jurídica que permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo cedemos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargado del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.
Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, AP. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; LO QUE TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (oposición según el art. 21, apartado 1, del RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).
Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infringir el RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que le entreguemos los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a que se los entreguemos a un tercero, en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a rectificar o suprimir dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
Si usted impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dure la verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se debe sopesar sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, salvo su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio web, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece el símbolo de un candado en la barra del navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de terceras empresas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que sin ellas determinadas funciones de la página web no funcionarían (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea (por ejemplo, la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se basa exclusivamente en dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y art. 25, apartado 1 de la TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o en general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En esta declaración de protección de datos puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de su sitio web, para lo cual es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, con el fin de tramitar la consulta y en caso de que surjan preguntas adicionales. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válido el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez completada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenará y procesará con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez completada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.
5. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, configurar y modificar nuestras relaciones contractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y transcurridos los plazos de conservación legales que puedan existir. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.
Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas online, distribuidores y envío de mercancías
Cuando usted realiza un pedido de mercancías con nosotros, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega, así como al proveedor de servicios de pago encargado de tramitar el pago. Solo se facilitarán los datos que el proveedor de servicios correspondiente necesite para cumplir con su tarea. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, le comunicaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.